Condiciones de uso

SolutionOS es una herramienta interna de SOLUTION PART 380, C.A., RIF J-406297810. Su uso está reservado a propietarios, personal, técnicos y colaboradores expresamente autorizados.

• Cada cuenta es personal y no debe compartirse.
• La persona usuaria debe proteger su contraseña y cerrar la sesión en equipos compartidos.
• Cualquier acceso sospechoso, pérdida de dispositivo o exposición de credenciales debe reportarse inmediatamente.
• Solution Part puede suspender cuentas inactivas, comprometidas o que ya no requieran acceso.

SolutionOS debe utilizarse únicamente para actividades autorizadas de servicio técnico, inventario, compras, ventas, atención comercial, garantías, finanzas operativas y administración interna.

Está prohibido consultar información sin necesidad de trabajo, modificar registros para ocultar hechos, extraer datos sin autorización, intentar evadir permisos o usar la plataforma para fines personales o ilícitos.

Cada usuario es responsable de registrar información verdadera, suficiente y oportuna. Las correcciones deben realizarse mediante los flujos disponibles y con una explicación cuando corresponda. No deben eliminarse evidencias ni alterarse estados para evitar controles operativos.

Las acciones relevantes pueden registrar usuario, fecha, recurso y cambios realizados. Estos registros se utilizan para seguridad, soporte, control interno e investigación de incidentes. El uso de una cuenta implica conocimiento de esta trazabilidad operativa.

Solution Part puede actualizar funciones, permisos y procedimientos para mantener la seguridad y mejorar la operación. Pueden existir interrupciones por mantenimiento o por servicios de terceros. Los incidentes deben reportarse con el contexto necesario para su revisión.

La información de clientes, precios, inventario, finanzas, proveedores y procesos internos es confidencial. Solo puede compartirse con personas autorizadas y mediante canales aprobados por Solution Part.

Las dudas sobre acceso, permisos o uso correcto deben dirigirse a la administradora principal de SolutionOS. Estas condiciones se interpretan conforme a las políticas internas de Solution Part y la normativa aplicable en la República Bolivariana de Venezuela.